26 marzo - pomeriggio ore 14,30
Saluti delle autorita'
Prima Sessione:
Chi comunica il turismo? E Come?
Francesco di Cesare - Curatore scientifico del Convegno - Docente di Marketing del Turismo all'universita' Ca' Foscari di Venezia
Apre e modera
Eugenio Magnani - Direttore Generale ENIT
Gabriele Palma - Direttore Generale di Publicis Roma
La comunicazione turistica: il caso Campania
Margherita Bozzano - Assessore al Turismo della Regione Liguria
Le esperienze ed i programmi di comunicazione e promozione dell’offerta turistica ligure
Giuliana Manica - Assessore al Turismo della Regione Piemonte
La promozione del Piemonte dopo le Olimpiadi
Pietro Dotti - Presidente e Amministratore Delegato di J. Walter Thompson Italia
Regioni come pannolini?
27 marzo - mattino ore 09,30
Seconda Sessione
La comunicazione al turista: autenticità o impressione di autenticità? Strumenti di informazione
Antonio Percario - Docente della Facoltà di Economia del Turismo dell’Università di Perugia
Apre e modera
Guido Pasi - Assessore al Turismo Emilia Romagna
Il turismo “critico” cerca autenticità
Domenico Pellegrino - Direttore Generale di MSC Crociere
Contenuti e toni della comunicazione nel dialogo con il cliente: l’approccio di MSC Crociere
Rainer Eisenschmid - Editor-in-chief di Karl Baedeker
Baedeker: 180 anni di esperienza nella pubblicazione di guide e manuali che parlano al turista
Marco Biamonti - Presidente di EDIMAN
La comunicazione nel settore congressuale
Marcello Molfino - Direttore di Rete di Marcopolo Tv Gruppo Sitcom
Marcopolo TV e il viaggio: come il linguaggio televisivo diventa veicolo di promozione turistica del territorio
Giovanni Scipioni - Direttore de I Viaggi di Repubblica
I turisti invisibili
Carla Sibilla - Direttore di Costa Edutainment e Amministratore Delegato di Incoming Liguria
L’esperienza dell’Acquario di Genova, il delicato equilibrio tra il mercato, la comunicazione e la soddisfazione dell’ospite
27 marzo - pomeriggio
Terza sessione
Si può comunicare il territorio attraverso il prodotto? Offerta e prodotti turistici come traino comunicazionale per il territorio.
Stefano Landi - Docente di Strategie delle imprese Turistiche alla LUMSA di Roma
Apre e modera
Giorgio Fossati - Direttore della Film Commission Torino Piemonte
1.000 location per il cinema: il turismo per il grande e per il piccolo schermo
Andrea Gnassi - Assessore al Turismo e Internazionalizzazione, Agenzia di Marketing di Distretto Provincia di Rimini
La notte rosa, da evento a prodotto immateriale a prodotto turistico
Paolo Polettini - Sociologo - Membro del Comitato Organizzatore del Fastivaletteratura di Mantova
Prodotti evanescenti ed il popolo nomade del festival. L’esperienza di Mantova
Luigi Russo - Direttore Organizzativo del Ferrara Buskers Festival
Ferrara Buskers Festival: il racconto di una città, la nascita di un settore
Iole Piscolla - Giornalista e Direttore del Centro Studi e Servizi Strade del Vino e dei Sapori
La comunicazione del territorio attraverso l’esperienza dell’enoturismo e delle Strade del Vino
Adolfo Parodi - Presidente di Federcongressi
Meeting Industry. Una comunicazione forte per un prodotto forte
Franco Orio - Presidente del Consorzio Portofino Coast
Il delicato equilibrio tra sviluppo del prodotto turistico e tutela del territorio: l’esperienza di Portofino Coast
28 marzo - mattino ore 09,30
Giacomo Rossignotti - Rappresentante del turismo nella Giunta della Camera di Commercio di Genova
Il Tavolo di Promozione di Genova e del suo territorio come buona pratica di collaborazione fra Enti Pubblici
Domenico Andreis - Direttore della divisione certificazione del RINA
Gli standard internazionali di certificazione e di valorizzazione del territorio nel processo di promozione e comunicazione delle destinazioni
Tiziana Palmieri - Responsabile Posta Media Internazionale della Business Unit Mail di Poste Italiane
Comunicare il turismo: le soluzioni integrate di Poste Italiane
Tavola Rotonda
Sappiamo promuovere l’Italia?
Vincenzo Chierchia - Giornalista del Sole 24 ore - Moderatore
Angelo Balducci - Capo Dipartimento per lo Sviluppo e la Competitività del Turismo della Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Margherita Bozzano - Assessore al Turismo della Regione Liguria
Piergianni Addis - Consigliere Nazionale ASTOI
Stefano Landi - Segretario Generale FIAVET Marco L. Girolami - Direttore del Touring on line e Bandiere Arancioni del Touring Club italiano Annarosa Miele - Membro del Consiglio Direttivo Nazionale di Federturismo
Lorenzo Piacentini - Amministratore Delegato e Direttore Generale PBCOM
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